Как делать видеообзор товара

80% покупателей заявляют, что видеообзоры добавляют им уверенности в покупке товара. В этой статье мы расскажем какими бывают видеообзоры товаров, что для них нужно и как проходит процесс создания роликов.

По данным компании Wyzowl, 80% покупателей заявляют, что видеообзоры добавляют им уверенности в покупке товара. В этой статье мы расскажем как делать видеообзор товара.

Разновидности видеообзоров

Осмотр товара

Самый простой тип обзора, который заключается в показе внешнего вида товара. Такой видеообзор дополнит обычные фото и позволит покупателю посмотреть на товар как бы вживую. Для создания обзора не нужен сценарий, ведущий и оригинальные идеи. Достаточно показать товар со всех сторон и, если нужно, — сделать акцент на мелких деталях с помощью зума. 

Демонстрация возможностей

Демонстрация возможностей похожа на осмотр, но у нее есть отличие — товар показывают в деле. Например, если интернет-магазин продает ножи — можно показать, как они режут. Для такого обзора нужно больше усилий, но и эффект от него лучше. Видео-демонстрация — это почти рекламный ролик товара, который может использоваться в разных целях.

Экспертный обзор

Экспертный обзор — это полноценный рассказ о товаре, его преимуществах и недостатках, демонстрация возможностей и внешнего вида. Такой обзор требует немало сил, умений и ресурсов, но он позволяет не просто продавать товар, а продвигать магазин в целом. 

Где размещать видеообзоры

Страница товара

Лучший способ показать обзор покупателю — добавить его на страницу товара. На сайтах Хорошопа реализована такая функция. Наши клиенты могут добавить видео в галерею с фото, помещать его в описание или отдельный блок. Карточка товара, в которой есть видео, отмечается соответствующим стикером в каталоге товаров. Как добавить видео на страницу товара читайте в инструкции. 

YouTube-канал

Создавая экспертные обзоры, логично запустить YouTube-канал интернет-магазина и использовать его для своей популяризации. Люди будут искать общую информацию о товаре и через ролики узнавать о вашем магазине. В украинском e-commerce есть примеры, когда YouTube становился едва не основным инструментом продвижения.

Что нужно для создания видеообзоров

Концепция

Определитесь какой тип видеообзоров вы хотите делать и оцените свои возможности. Осмотр товара не требует больших ресурсов, демонстрация возможностей — немного сложнее, а экспертные обзоры — это отдельное направление маркетинга. Вы можете начать с чего-то простого и двигаться к более сложному, замахнуться на самый сложный контент или делать все сразу.

Персонал

Для съемок нужны люди, которые выполняют четыре функции: сценариста, ведущего, оператора и монтажера. С этим могут справиться два человека. Например, ведущий пишет сценарии, а оператор — занимается монтажом. Скорее всего, вам даже не потребуется нанимать дополнительный персонал.

Выделите 2-3 человека для создания видео, которые хотят этим заниматься и имеют опыт, например в фотосъемке. Распределите между ними роли и в процессе съемок они будут улучшать свои умения. В результате у вас появится видеомаркетинговый отдел, со своими доморощенными Тарантино.

Съемочное оборудование

На качество видео влияет три фактора — картинка, звук и освещение. Каждый из этих факторов должен быть на высоком уровне, а для этого нужно хорошее оборудование. Вам, как минимум, понадобится камера, микрофон с петличкой, софтбокс/кольцевая лампа и светоотражатели. Иногда аппаратура для съемок идет в наборах по приемлемой цене, что облегчает подбор. Роль видеокамеры может выполнить фотоаппарат или телефон. 

Сценарий

Если расставить все процессы по важности, то создание сценария займет первое место. Работа над ним занимает больше времени, чем съемка и монтаж видео. В сценарии прописываются слова ведущего, ракурсы, видеовставки. Важно сделать сценарий таким, чтобы он был интересным для зрителя, но при этом не слишком тяжелым в реализации.

Представьте ситуацию, когда сценарист придумал очень оригинальную графику, но на ее создание уйдет в два раза больше времени при монтаже, чем обычно. Это нарушит график выхода видео и добавит седых волос монтажеру. Идеи сценариста должны совпадать с вашими техническими возможностями.

Студия

Аппаратура для освещения и правильный фон превращают практически любое помещение в нормальную студию. Фоном может стать ширма с логотипом интернет-магазина, вывеска с названием или офлайн-магазин, если он у вас есть. Если помещения нет, то можно арендовать студию. Готовые студии удобны тем, что обычно в них настроен свет и это сэкономит вам деньги на аппаратуру. Правда придется заплатить за аренду студии — она почасовая, поэтому процесс съемки лучше не растягивать. 

Этапы создания видеообзора

Теперь, когда мы знаем, что нужно для создания видеообзора — поэтапно распишем этот процесс.

1. Выбор темы видео. Для обзоров товара темой является сам товар — нужно только понимать какие товары востребованные. Если это осмотр или демонстрация, то их можно делать для всех товаров подряд и добавлять на страницу товара.

2. Постановка тезисов. Тезисы помогают расставить акценты в сценарии и заложить в видео посыл. Вы хотите рассказать о возможностях продукта или поделиться тонкостями его использования? Объективно указать на его недостатки или сделать видео рекламным? Тезисы зафиксируют ваши идеи.

3. Написание сценария. Сценарист раскрывает тезисы и делает их интересными для зрителя. Если в видео задействуется графика, то при написании сценария следует привлекать монтажера. Он подкорректирует идеи сценариста.

4. Ознакомление со сценарием. Когда сценарист и ведущий — это разные люди, то перед началом съемки нужно дать текст на ознакомление. Ведущий выучит сценарий, если не полностью, то частично, и определится с интонациями. Это облегчит съемку

5. Съемка. Рекомендуем снимать видео небольшими частями и делать по несколько дублей — тогда будет из чего выбрать. Но не стоит слишком дробить видео, чтобы на монтаже с ним было легче работать.

6. Пост-продакшн. Этот этап включает в себя монтаж, добавление графики, редактирование видео и звука. Пост-продакшн это последняя возможность исправить огрехи в обзоре — после него оно будет готовым.

7. Размещение. Видео загружается на одну или несколько площадок, а после начинается его продвижение.

Вывод

Видеообзоры — это действенный инструмент продвижения, который способен повысить продажи интернет-магазина. Для их создания требуется серьезная подготовка и немало ресурсов. Если вы ими не обладаете, то можно начать с более простого типа видеообзоров — осмотра и демонстрации возможностей. Размещение этих роликов в карточке товара добавит покупателям уверенности в своем заказе.