Как найти поставщика товара для интернет-магазина

Успех интернет-магазина во многом зависит от того, удастся ли ему найти надежного поставщика с доступными ценами. Мы рассказали, где искать поставщиков, как с ними общаться и почему при выборе поставщика стоит учитывать особенности вашего бизнеса.

Поиск поставщика для интернет-магазина — это крайне важный момент, от которого зависит успешность работы бизнеса. Если поставщик будет ненадежный или товары окажутся некачественными, то это окажет негативное влияние на интернет-магазин и лояльность клиентов. В этой статье мы расскажем, где искать поставщиков, как с ними общаться и почему при выборе поставщика стоит учитывать особенности вашего бизнеса.

Где найти поставщиков для интернет-магазина

Google

Очевидный, но эффектикный вариант. Google позволяет найти поставщиков за несколько кликов. Учитывайте, что многие из них не инвестируют в раскрутку сайтов, поэтому следует обращать внимание не только на первую страницу выдачи. В начале выдачи, чаще всего, будут посредники, продающие товары с большой наценкой. Для получения результатов делайте запросы не только по типу «поставщик зоотоваров Украина», но и «зоотовары оптом». Таким образом, вы увеличите круг потенциальных поставщиков и у вас будет из чего выбрать.

Каталоги поставщиков

Каталог поставщиков — это специализированный интернет-портал, на котором поставщики размещают свои предложения. Они часто разделены по нишам, что облегчает поиск нужного поставщика. Для поиска каталогов, введите в Google запрос типа «база поставщиков 2022 бесплатно», «база поставщиков для интернет-магазина бесплатно» и т.д.

Примеры подобных каталогов в Украине: postavschiki.ua и ukrpartner.ua. У западных поставщиков тоже есть похожие порталы, например, esources.co.uk (Англия) и 4wholesaleusa.com (США). Азиатских поставщиков можно искать на Alibaba, Aliexpress и т.д.

Соцсети и мессенджеры

У Facebook есть много сообществ, посвященных поставкам товаров для самых разных ниш. В этих группах поставщики предлагают свои услуги, а другие предприниматели делятся опытом сотрудничества с ними. Вы можете попросить совет у других участников группы и получить консультацию по поиску поставщика. Важно смотреть на активность сообщества — если в группе около тысячи участников и новые посты появляются раз в неделю, то поиск поставщика в таком месте будет напрасным.

Также ищите поставщиков в тематических каналах в мессенджерах, например Viber и Telegram. В подобных группах активность иногда даже больше, чем в соцсетях. Отдельные каналы имеют до 10 тысяч участников и ежедневно публикуют несколько новых предложений о сотрудничестве от поставщиков. Недостатком является то, что в таких группах комментарии к постам обычно отключены, поэтому вы не сможете прочитать отзывы о поставщике.

Маркетплейсы и доски объявлений

Если сделать запрос «поставщик» на украинских популярных маркетплейсах, то значительная часть товаров в выдаче будет именно от поставщиков. Для обозначения таких предложений предприниматели так и пишут в названии товара «Поставщик». Найдите нужную категорию товаров и обратитесь к продавцу для уточнения деталей сотрудничества. Например, узнайте, откуда этот товар, на каких условиях он поставляется и т.д.

Еще больше предложений от поставщиков можно найти на досках объявлений, вроде OLX. Принцип поиска похож — достаточно сделать запрос «Поставщик» и конкретизировать каких именно товаров. Впрочем, стоит быть внимательными, ведь на досках объявлений иногда попадаются мошенники. Поэтому в процессе общения нужно выяснить как можно больше информации о поставщике и гарантиях, которые он предоставляет.

Рынки

В Украине несколько крупных рынков, которые предлагают почти все разновидности товаров, в том числе от поставщиков. К примеру, рынок «Седьмой километр» в Одессе. Для того чтобы заказать там партию товара не обязательно присутствовать на рынке и ходить между строк. Торговая площадка имеет свои сайты с оптовыми предложениями, по которым можно оформить заказ. Также на официальном сайте рынка присутствует доска объявлений, где можно оставить запрос о поиске поставщиков или найти их объявления с предложением своих услуг.

Поставщики для разных категорий товаров

Поставщики одежды

Качественную одежду можно найти и в украинских, и в иностранных поставщиков. Хотя при продаже украинской одежды, вы сможете писать на лейблах «Made in Ukraine», что немного повысит лояльность клиентов.

При поверхностном осмотре выдаче в Google, мы нашли несколько баз поставщиков одежды, которые могут вас заинтересовать. Например, Opt-Zona, предлагают оптовые цены уже от трех единиц товара. Если вы делаете первые попытки торговать одеждой и не хотите тратиться на большой минимальный заказ, вы можете для начала купить несколько единиц товаров у реселлеров.

На китайском сайте Alibaba также легко найти поставщиков. На портале есть возможность отфильтровать предложения по расположению, минимальному заказу, цене и т.д. Кроме того, можно выбирать исключительно среди поставщиков с премиум членством платформы, видеть оценки поставщика и отзывы от других клиентов. Это поможет защититься от мошенников и ненадежных партнеров.

Поставщики детских товаров

Товары для детей можно найти на численных базах оптовых товаров вроде For-Kids или на китайских сайтах. Учитывайте, что детские товары должны быть экологически чистыми, не вызывать аллергических реакций и иметь возрастное ограничение, если оно необходимо. При заказе убедитесь, что товары соответствуют нормам законодательства и имеют необходимую сопроводительную документацию.

Поставщики сувениров и подарков

Если вы хотите продавать сувениры с упором на украинскую тематику, можете поискать поставщиков на портале Укр-Сув. Поставщиков подарков можно найти сайтах Абрикос, Bigopt и т.д. Также разные безделушки выгодно заказывать из Китая. Там большой ассортимент и, если покупать товары крупными партиями по 500–1000 шт., можно получить очень выгодные цены.

Поставщики электроники и бытовой техники

Поиск поставщиков электроники и бытовой техники, возможно, самый сложный из всех товаров. Для этой категории товаров крайне важно, чтобы продукция была оригинальной и сертифицированной, ведь от этого зависит гарантия, которая играет важную роль для покупателей. Поэтому лучше выбирать поставщиков с хорошей репутацией, которые уже подтвердили свою надежность. Поставщиков электроники, например, можно найти на порталах MTI и Юг-Контракт. Заказывать бытовую технику напрямую из Китая не стоит, потому что в случае каких-то проблем их будет сложно решить, а стоимость товаров слишком высока для такого риска.

Разновидности поставщиков и особенности работы с ними

Производители продукции

Розничные продавцы предпочитают работать с производителями продукции, ведь их цены ниже, чем у посредников. Работа с местными производителями выгодна меньшими затратами на логистику, а также отсутствием проблем с общением и оформлением документации на ввоз товаров. Европейские производители отличаются высоким качеством товаров и возможностью предоставить оригинальные товары известных марок. С ними стоит сотрудничать, если вы продаете товары средней и высокой ценовой категории, на которые можно сделать большую наценку.

У азиатских производителей невысокие цены на продукцию, но часто есть проблемы с качеством товаров. Также могут быть трудности с коммуникацией, ведь не все поставщики знают английский, не говоря уже об украинском. Немаловажно следить, чтобы товары ввозились в страну легально и чтобы документация на них была оформлена по требованиям украинского законодательства.

Реселлеры

Реселлеры — это посредники между поставщиками и продавцами, поэтому у них более высокие цены. Реселлеры часто торгуют небольшими партиями товаров, в отличие от большинства производителей. Чаще всего, они хранят товары на складах в городах или в небольшом удалении от городов, что уменьшает расходы на логистику.

Импортеры

Импортеры — это профессиональные посредники между продавцами и зарубежными производителями. Они работают с надежными поставщиками, берут на себя переговоры, оформление документов и доставку товаров в страну. Сотрудничество с импортерами упрощает работу продавцов, но они получают товары по цене выше, чем у производителей. Посредством импортеров можно поставить уникальные товары из-за рубежа, которых еще нет на украинском рынке.

Торговые представители

Торговые представители — это люди, представляющие интересы производителей, импортеров или дистрибьюторов и самостоятельно ищут клиентов, чтобы предложить сотрудничество. Торговые представители сами выходят на вас и предлагают товары от поставщика. Обычно они работают с офлайн продавцами, но вам могут позвонить или написать письмо с предложением о сотрудничестве, если вы продаете онлайн.

Оптовые интернет-магазины

Поставщиком может быть другой интернет-магазин, который занимается оптовой торговлей. Такие магазины имеют специализированные B2B-порталы с каталогами товаров, условиями сотрудничества, прайс-листами и т.д. С помощью сайта вы можете заказывать партии товаров, как в обычном интернет-магазине. На первых этапах работы, обсудите с магазином интересующие вас детали. А потом у вас будет возможность закупать товары через сайт даже без участия менеджеров со стороны поставщика.

Для поиска оптовых интернет-магазинов, делайте поисковые запросы у Google, как «купить косметику оптом». Среди них могут иногда попадаться обычные розничные магазины. Возможно, в этом нет ошибки и магазин действительно продает товары оптом — просто не создал отдельный B2B-портал. Но важно проверить действительно ли это поставщик, а не обычный реселлер, который перепродает товары, которые он сам купил у другого поставщика.

Дропшиппинг

Многие поставщики могут предлагать сотрудничество по схеме дропшиппинга. Тогда ваш магазин будет фактически играть роль представителя поставщика и продвигать его товары через свой сайт. При этом вам не придется закупать и хранить товар на своем складе — вы должны только искать клиентов и общаться с ними. Поставщик будет напрямую отправлять товары покупателям, а вы будете получать процент с каждой продажи.

Как общаться с поставщиками

Мы составили список информации, которую вы должны выяснить при общении с поставщиками. Эта информация поможет вам определить сотрудничать ли с этим предпринимателем или же следует поискать другого.

1. Есть ли сертификаты на продукцию. Это особенно важно для иностранных поставщиков. Отсутствие официальной документации на товары может привести к проблемам с ввозом в страну.
2. Какая минимальная партия товара. От этого зависит, сможете ли вы себе позволить закупку и нужно ли вам такое количество товара.
3. Как получить оплаченный товар. Это может быть самовывоз, доставка по почте и т.д. Необходимо убедиться, что предлагаемый способ доставки вам подходит.
4. Официальное ли сотрудничество. От подписания договоров и предоставления сопроводительных документов напрямую зависит, сможете ли вы отстоять свои права, если начнутся сложности.
5. Кто занимается гарантийными случаями. Клиенты должны иметь возможность вернуть или починить недостаточно качественную вещь. Если поставщик не сможет взять на себя гарантийные случаи, то этим придется заниматься вам.
6. Предоставляет ли поставщик описания и фотографии товаров. Это особенно важно для дропшиперов, не работающих с товаром напрямую. Им нужно разместить информацию о товаре в интернет-магазине и если они не получат ее от поставщика, то не смогут предоставить клиентам достойный сервис.
7. Можно ли купить демонстрационный товар. Это нужно, чтобы убедиться в качестве товара. Но первая партия товаров в любом случае не должна быть слишком велика, ведь демонстрационный товар может выглядеть лучше, чем основной.

Подведем итоги

Найти хороших оптовых поставщиков для вашего интернет-магазина непросто, поэтому стоит подойти к этой задаче со всей ответственностью. При выборе поставщика следует учитывать особенности интернет-магазина, ваши знания языков и другие факторы. От этого будет зависеть, в какой стране искать поставщика. Удачных поисков!