Опытом переезда интернет-магазина на платформу Хорошоп делится маркетолог компании DreamShoes Андрей Сус.
Кейс подготовил
Андрей Сус
Маркетолог компании ДримШуз
Опытом переезда интернет-магазина на платформу Хорошоп делится маркетолог компании ДримШуз Андрей Сус. В статье Андрей рассказывает:
- о состоянии и показателях компании в поисковой выдаче на момент, когда магазин работал на платформе Пром.юа;
- какие сложности возникали в работе магазина из-за особенностей платформы;
- почему было принято решение о смене платформы и какими критериями руководствовались при поиске новой;
- преимущества платформы Хорошоп и особенности переезда;
- как изменились SEO-показатели интернет-магазина DreamShoes после переезда на новую платформу.
Мое знакомство с владельцем ныне успешного интернет-магазина обуви началось с печальной истории: магазин получил санкции от поисковой системы Google за манипулирование выдачей. Проще говоря, за покупку внешних ссылок в больших объемах.
Прединфарктное состояние владельца интернет-магазина выглядело вот так:
Стоит сказать, что спад поискового трафика пришелся как раз на пик сезонности. Но из любой ситуации существует выход. Был он и в данном случае.
1. Анализ сайта на предмет нарушений текстовых факторов.
Инструменты анализа: moz.com, перебор всех основных страниц сайта вручную.
Что искали: Корректность заполнения тегов Title, H1, H2-H4 (нет ли слишком частого употребления ключевых фраз, нет ли нескольких тегов H1 на страницах, нет ли невидимых текстов, дублирующихся текстов в тегах).
2. Анализ сайта на предмет злоупотребления ссылочными факторами.
Инструменты анализа: ahrefs.com, majestic.com
Что искали: как много внешних ссылок появилось за последние несколько месяцев. Кто ссылается (показатели качества этих ссылок) и с каким анкором.
Проверка показала, что текстовыми факторами не злоупотребляли, а вот внешними ссылками — да. За месяц появилось более 500 новых внешних ссылок, 90% были с доменов низкого качества. 100% ссылок содержали коммерческий анкор/запрос, почти все ссылки стояли на нетематических ресурсах.
Действия:
- При помощи ahrefs.com выгрузили все ссылающиеся домены.
- Весь список проверили на качество в сервисе majestic.com
- Загрузили список плохих доноров в сервис Disavow Tool Google.
- Удалили проекты во всех ссылочных биржах, во избежание появления новых внешних ссылок низкого качества.
График роста внешних ссылок и последующее их исчезновение после очистки ссылочного профиля
Результат: возврат 70% поискового трафика из Google. Но радоваться было рано.
График иллюстрирует возврат поискового трафика
Параллельно с деактивацией внешних ссылок низкого качества, я корректировал тексты на самом сайте. Помимо корректировки текстов, было принято решение изменить и теги Title, H1. Тут меня ожидал сюрприз.
Платформа prom.ua, на которой размещался магазин на то момент, самостоятельно генерирует URL страницы/раздела в зависимости от текста тега Title. Это значит, что при изменении текста в Title, меняется и URL страницы/раздела без какого-либо предупреждения (так было в 2016 году, не знаю как сейчас).
Таким образом, случайно, абсолютно об этом не подозревая, я изменил URL структуру всего магазина, ибо Title я изменял усердно, везде.
Очередное падение потока посетителей из Google не заставило себя долго ждать.
Иллюстрация потери поискового трафика из-за непреднамеренного изменения всей URL структуры магазина
Когда факт изменения всех адресов страниц был обнаружен, что-либо вернуть в первоначальный вид было практически невозможно. Частично спасал тот факт, что prom. ua прописывал 301 редирект со старого URL на новый. Но поисковому алгоритму требуется время, чтобы переиндексировать и отранжировать все новые адреса.
В это время было принято решение о смене CMS, т. к. ситуация с трафиком из поисковых систем особо ухудшиться уже не могла и переезд обещал быть безболезненным. Была выбрана платформа Хорошоп.
Почему?
1. Отличная мобильная версия! А у нашего магазина половина пользователей заходит с мобильных устройств
2. Возможность вручную прописать URL адрес любой страницы сайта, а значит, сохранить прежнюю URL структуру магазина.
3. Очень удобный и продуманный модуль SEO. Это позволяет на старте заложить крепкий фундамент для поискового трафика.
В итоге магазин получился не только красивым, он действительно начал работать вдвое лучше прежнего в плане юзабилити. Удвоилось количество просмотренных страниц товарных позиций, одновременно с удвоенным снижением количества отказов на сайте. Вдвое выросла конверсия в заказ!
В итоге, магазин смог не только вернуть поисковый трафик, но и приумножить его. За год, мы добились таких показателей по позициям в google.com.ua:
Количество заказов увеличилось на 226%.
Что для этого было сделано?
1. Очистка и корректировка ссылочного профиля при помощи сервисов ahrefs.com, majestic.com.
2. Корректировка текстов на страницах магазина, тегов Title, H1, H2-H4. Ориентировались на наши нишевые запросы, которые получили из сервисов: Google Adwords, Яндекс Wordstat, Serpstat, Megaindex. Нам очень помог модуль SEO Хорошопа, т. к. в нем присутствует возможность генерации основных тегов по формулам.
Скриншот из админки Хорошопа. Модуль настройки SEO параметров. В данном примере вместо {title} подставляется индивидуальное название раздела.
3. Переезд на CMS Хорошоп, что позволило качественно настроить всю «on page» оптимизацию (оптимизацию текстов и структуры сайта) и практически удвоило наш процент конверсии в заказ за счет продуманного типового дизайна и структуры магазина.
На сегодняшний день, спустя полтора года после переезда интернет-магазина на платформу Хорошоп, можно констатировать, что мы входим в новый сезон продаж с показателями, которые выше прошлогодних. Это и позиции наших нишевых запросов в выдаче, и ассортимент, и другие факторы. Более подробно о результатах текущего сезона мы напишем в следующей статье.